Danh mục: AI TRONG KINH DOANH & MARKETING
Salesforce mua Fin: AI chăm sóc khách hàng bước vào thời kỳ mua kết quả
Vì sao thương vụ này đáng chú ý Salesforce chi 3,6 tỷ USD để mua Fin, một nền tảng AI agent cho chăm sóc khách hàng. Điểm đáng nhìn không phải chatbot, mà là pricing theo kết quả: doanh nghiệp trả tiền khi agent xử lý được việc. Đây là tín hiệu CRM truyền thống…
Beacon gọi vốn 225 triệu USD để mua và vận hành doanh nghiệp bằng AI
Bản chất AI không chỉ là phần mềm bán ra ngoài, mà còn là đòn bẩy vận hành sau khi mua lại doanh nghiệp. Dữ kiện chính Beacon công bố vòng Series C 225 triệu USD. Nhà đầu tư dẫn dắt gồm General Catalyst và HarbourVest. Mô hình trọng tâm là mua doanh nghiệp truyền…
Winston AI: Nhân viên ảo chuyên biệt cho ngành bán lẻ có kiểm soát
Khái niệm đồng đội ảo thay thế chatbot thông thường Hãng Treez Inc. công bố Winston, nền tảng nhân viên AI hoạt động tự động trong các ngành hàng bán lẻ chịu sự giám sát chặt chẽ của pháp luật như ngành cần sa. Không dừng lại ở khung chat giao tiếp đơn giản, Winston…
Codex Mở Sang 6 Plugin Cho Mọi Phòng Ban
Codex từng được nhìn như công cụ cho dân lập trình. Nhưng OpenAI đang đẩy nó sang một hướng rộng hơn nhiều: 👉 trợ lý công việc cho analyst, marketer, sales, designer, investor và banker. Theo OpenAI, Codex đã có hơn 5 triệu người dùng mỗi tuần. Nhóm không phải lập trình viên chiếm khoảng…
RelationalAI Biến Snowflake Thành Nơi Agent Ra Quyết Định Có Luật
Agent cần mô hình doanh nghiệp, không chỉ prompt RelationalAI ra mắt năng lực agentic decision intelligence mới cho Snowflake AI Data Cloud. Rel App mô hình hóa khái niệm, quan hệ và quy tắc ra quyết định của doanh nghiệp. Predictive và prescriptive reasoner giúp agent đi từ dự báo sang hành động đề…
Cleo Thắng Giải AI Startup Nhờ Hệ Điều Hành Tiếp Thị Tự Động Hóa
Bản chất sự kiện trong 30 giây Startup Cleo đoạt giải AI Startup of the Year tại Queensland AI Festival 2026 nhờ hệ điều hành tiếp thị tự động hóa độc lập. Giải pháp mới cung cấp một nền tảng thống nhất thay thế cho các bộ công cụ tiếp thị phân mảnh truyền thống.…
Trợ Lý Tìm Kiếm AI: Sự Trỗi Dậy Của Zero-Click Và Kỹ Thuật Tối Ưu Hóa GEO
Thói quen tìm kiếm thông tin thay đổi căn bản cùng các trợ lý trí tuệ nhân tạo Báo cáo khảo sát hành vi người dùng ghi nhận sự thay đổi thói quen tra cứu thông tin trực tuyến của nhóm khách hàng trẻ. Người dùng chuyển dần từ việc gõ từ khóa tìm kiếm…
Chụp Ảnh Sản Phẩm Studio Ảo Bằng AI Không Cần Máy Ảnh
Ghép sản phẩm thật vào không gian studio giả lập do AI tự vẽ bối cảnh Loại bỏ hoàn toàn chi phí thuê nhiếp ảnh gia, thuê địa điểm và chuẩn bị các bối cảnh studio phức tạp. Sản xuất hàng loạt hàng trăm bối cảnh nền khác nhau cho sản phẩm chỉ sau vài…
Định Vị Thương Hiệu Trên Các Công Cụ Tìm Kiếm AI
Đón đầu xu hướng chuyển đổi hành vi tìm kiếm từ Google sang Perplexity và ChatGPT Thiết lập lại cấu trúc dữ liệu website rõ ràng theo biểu mẫu Q&A giúp bot quét tin của AI dễ dàng thu thập và trích dẫn. Xây dựng hệ thống nhắc tên thương hiệu tự nhiên trên Reddit,…
Đào Tạo Giải Pháp AI Thực Chiến Cho Nhân Sự Văn Phòng
Cầm tay chỉ việc ứng dụng ChatGPT và Claude soạn giấy tờ hành chính tăng năng suất Hướng dẫn nhân sự cách ứng dụng trực tiếp các mô hình ngôn ngữ lớn vào soạn thảo văn bản, viết email và làm báo cáo. Xây dựng thư viện câu lệnh (prompts) dùng chung được chuẩn hóa…