Microsoft Work IQ APIs: lớp ngữ cảnh để agent hiểu công việc thật

Microsoft mở lớp ngữ cảnh cho agent doanh nghiệp

• Microsoft thông báo Work IQ APIs sẽ general availability ngày 2026-06-16.
• APIs này có bốn miền: Chat, Context, Tools và Workspaces, giúp agent đọc ngữ cảnh, hành động và lưu trạng thái trong ranh giới tenant Microsoft 365.
• Microsoft cũng nêu hướng dùng Copilot Credits và dashboard quản lý chi phí cho admin.

Quy trình ứng dụng

Giá trị hành động

Với doanh nghiệp dùng Microsoft 365, Work IQ là tín hiệu rằng agent sẽ cần API ngữ cảnh riêng, không chỉ Graph API thô. Nhà phát triển nên chuẩn bị pattern: scope dữ liệu theo vai trò, action whitelist, chi phí theo credit và audit log cho từng hành động.

Nguồn tham khảo

• Microsoft, Announcing the new Work IQ APIs, 2026-06-02: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2026/06/02/announcing-the-new-work-iq-apis/