Thương hiệu của bạn có nên hiện diện trên Instagram không? Nó nên.
Trang web truyền thông xã hội có hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng .
Và 90% trong số đó đang theo dõi ít nhất một doanh nghiệp trên ứng dụng.
Với suy nghĩ này, không có gì ngạc nhiên khi Instagram tự nhận mình là “nền tảng truyền thông số 1 để xây dựng mối quan hệ với các thương hiệu”.
Instagram là một kênh truyền thông xã hội mạnh mẽ với tiềm năng tiếp thị đáng kể để tăng lượng khán giả và tiếp cận khách hàng của bạn.
Vì vậy, nếu bạn chưa có tài khoản cho doanh nghiệp của mình, hãy tạo một tài khoản ngay bây giờ.
Khi bạn đã thiết lập xong tài khoản Instagram doanh nghiệp và sẵn sàng hoạt động, đã đến lúc bắt đầu sử dụng tài khoản này để nâng cao thương hiệu của mình.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét cách hoạt động tiếp thị trên Instagram, lý do tại sao nó lại hiệu quả và hướng dẫn bạn một chiến lược có thể giúp bạn bắt đầu thu hút người theo dõi mới và bán hàng nhanh chóng.
Instagram hiệu quả như thế nào để tiếp thị?
Không chỉ là một nền tảng để chia sẻ ảnh và video, định dạng trực quan của Instagram khiến nó trở thành một phần có giá trị trong bất kỳ chiến lược thương mại điện tử nào.
Cho dù bạn đang sử dụng nội dung không phải trả tiền, quảng cáo trả phí hay chiến lược kết hợp, thì Instagram là một cách tuyệt vời để xây dựng sự hiện diện trực quan và giới thiệu các dịch vụ của bạn.
Thậm chí tốt hơn, với tư cách là một nền tảng, nó tạo ra sự tham gia của người dùng nhiều hơn Facebook và Twitter.
Trên thực tế, hơn 47% người dùng mạng xã hội ở Hoa Kỳ trong độ tuổi từ 16 đến 34 đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ trên Instagram.
Ngay cả khi không có máy tính, thật dễ dàng để nhận ra rằng hàng triệu người đang mua hàng chỉ trên một nền tảng truyền thông xã hội này.
Điều đó tốt, bạn có thể nói như vậy, nhưng làm thế nào để tôi làm điều đó?
Trước tiên, bạn cần hiểu cách thức hoạt động của nền tảng thuộc sở hữu của Meta này.
Các loại nội dung tiếp thị trên Instagram
Hãy bắt đầu bằng cách xem xét các loại nội dung tiếp thị khác nhau mà bạn có thể sử dụng.
Có bốn loại chính bạn có thể chọn sử dụng, riêng lẻ hoặc kết hợp với nhau: tiếp thị không phải trả tiền, nội dung trả phí, tiếp thị có ảnh hưởng và mua sắm.
Nội dung hữu cơ
Có một số loại nội dung không phải trả tiền khác nhau mà bạn có thể sử dụng trên Instagram: ảnh hoặc hình ảnh tĩnh, videos, Stories và Reels.
Cái đầu tiên rất dễ hiểu, nhưng sự khác biệt giữa video, Stories và Reels là gì?
Không phải tất cả đều là nội dung video sao? Đúng vậy, nhưng tất cả chúng đều được sử dụng theo những cách khác nhau.
Video được chia sẻ trên hồ sơ của bạn và hiển thị trong feeds của những người theo dõi bạn. Chúng có thể dài tới 60 phút đối với một số tài khoản.
Stories là những đoạn phim ngắn cũng được hiển thị trên hồ sơ của bạn. Chúng xuất hiện trong feeds của những người theo dõi bạn dưới dạng các vòng tròn nhỏ ở trên cùng. Các clip này sẽ biến mất sau 24 giờ và có thể dài tới 60 giây.
Mặt khác, Reels là câu trả lời của Meta cho TikTok. Được sử dụng trên cả Facebook và Instagram, đây là những video có thời lượng tối đa 90 giây, có thể dễ dàng nâng cao bằng nhạc, văn bản và hiệu ứng hình ảnh.
Ngoài ra, bạn có thể chọn phát trực tiếp với Instagram Live. Đối với hoạt động tiếp thị, điều này cho phép bạn kết nối cá nhân với khán giả, thể hiện cá tính của mình và trả lời câu hỏi từ những người theo dõi.
Nội dung trả phí
Bạn cũng có thể trả tiền để hiển thị nội dung của mình trước người dùng Instagram trên feeds của họ, trong Stories của họ hoặc trong tab Khám phá.
Nội dung trả phí tương tự như các bài đăng thông thường, với một ngoại lệ: nội dung đó có nhãn “được tài trợ”. Nó cũng có thể có các tính năng như nút, liên kết và danh mục không có sẵn trong nội dung thông thường.
Có một số định dạng bạn có thể chọn, bao gồm hình ảnh, video, Stories , Bộ sưu tập và Khám phá, cho phép bạn sử dụng loại tốt nhất cho các mục tiêu cụ thể của mình.
Bạn có thể quảng cáo các bài đăng bình thường để hiển thị chúng cho đối tượng được nhắm mục tiêu, trong một khoảng thời gian cụ thể, cũng như tạo và chạy các chiến dịch đầy đủ.
Giống như hầu hết các quảng cáo kỹ thuật số phải trả tiền, giá của những quảng cáo phải trả tiền này có thể thay đổi tùy thuộc vào việc nhắm mục tiêu, cạnh tranh và lên lịch.
Tiếp thị ảnh hưởng
Phương tiện truyền thông xã hội đã tạo ra một loại người nổi tiếng mới. Nói cách khác, là những người có ảnh hưởng.
Với số lượng người theo dõi trung thành lên tới hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu người, những cá nhân này mang đến cơ hội lớn cho các doanh nghiệp đang tìm cách tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ một cách chân thực.
Được gọi là bài đăng trả phí, tiếp thị người có ảnh hưởng thường liên quan đến một số hình thức bồi thường từ thương hiệu cho người có ảnh hưởng, để đổi lấy một tính năng trên hồ sơ, bài đăng, Story hoặc Reels của họ.
Cửa hàng Instagram
Instagram cho phép bạn tích hợp danh mục sản phẩm với hồ sơ của mình, cho phép bạn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các bài đăng, Reels, v.v.
Bạn có thể tìm thấy tab Cửa hàng ở đầu hồ sơ của mình, bên dưới thông tin tiểu sử, khi được nhấp vào, tab này sẽ hướng khách truy cập đến cửa hàng của bạn trên nền tảng.
Bạn cũng có thể gắn thẻ các sản phẩm Shop của mình trong các bài đăng giống như cách bạn gắn thẻ người dùng khác.
Cách xây dựng chiến lược tiếp thị trên Instagram
Là một nhà tiếp thị, bạn biết sự vô ích của việc cố gắng thu hút khán giả mà không có chiến lược.
Để tận dụng tối đa hoạt động tiếp thị trên Instagram, bạn cần có một kế hoạch được cân nhắc kỹ lưỡng.
Xây dựng chiến lược của bạn bằng các bước sau:
1. Xác định mục tiêu của bạn
Bạn đang hy vọng đạt được điều gì trên nền tảng này? Bạn có muốn tăng nhận thức về thương hiệu? Bạn đang muốn bán hàng? Có thể bạn muốn giới thiệu dòng sản phẩm của mình? Hay khoe nội dung do người dùng tạo?
Không có câu trả lời sai và bạn có thể có nhiều mục tiêu, nhưng những gì bạn đang cố gắng đạt được sẽ thay đổi cách bạn đo lường hiệu suất của mình.
2. Xác định đối tượng của bạn
Instagram cho phép nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, vì vậy bạn có thể xác định rất chính xác đối tượng mà mình muốn nhắm mục tiêu. Hãy ghi nhớ những thứ như tuổi tác, giới tính, địa điểm, thu nhập và sở thích khi quyết định nhắm mục tiêu ai đó.
Nếu bạn không hoàn toàn chắc chắn mình nên nhắm mục tiêu đến ai, hãy xem ai đang tương tác với các bài đăng phổ biến và thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến lĩnh vực của bạn.
Sau đó, hãy xem hồ sơ của họ để hiểu rõ hơn về nhân khẩu học của họ và những điều họ quan tâm.
3. Kiểm tra đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của bạn có thể là một trong những nguồn thông tin tốt nhất về những gì hiệu quả và không hiệu quả trên Instagram.
Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh:
- Xác định đối thủ cạnh tranh hàng đầu và thứ cấp.
- Thu thập thông tin về những người theo dõi họ và loại bài đăng họ đang thực hiện.
- Phân tích hoạt động của họ để xác định loại bài đăng nào đang nhận được nhiều tương tác nhất.
4. Tạo Lịch Nội dung
Đến thời điểm này, bạn nên có một ý tưởng khá hay về loại nội dung Instagram mà bạn muốn tạo. Và điều đó có nghĩa là đã đến lúc phát triển một chiến lược thực hiện.
Xây dựng lịch biên tập của bạn bằng cách sử dụng càng nhiều chi tiết càng tốt.
Sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian nếu bạn vạch rõ ngày và giờ bạn muốn phát hành nội dung, loại bài đăng (hình ảnh tĩnh, Reels, Live, v.v.), thẻ bắt đầu bằng # bạn sẽ sử dụng và chú thích sẽ đi kèm với chúng.
Đây cũng là một nơi tốt để ghi lại các ngày lễ và sự kiện quan trọng trong lĩnh vực của bạn, hoặc làm nổi bật doanh số bán hàng hoặc phát hành sản phẩm mới.
5. Tạo nội dung của bạn
Được rồi, bạn đã đặt mục tiêu, xác định đối tượng của mình, kiểm tra chiến lược Instagram của đối thủ cạnh tranh và tạo chiến lược nội dung kỹ lưỡng.
Chỉ còn một việc phải làm trước khi bạn bắt đầu đăng: Tạo nội dung.
Hãy nhớ rằng mọi thứ bạn đăng trên Instagram hoặc bất kỳ trang mạng xã hội nào đều phản ánh doanh nghiệp của bạn. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng nó hoàn toàn phù hợp với tính chất thương hiệu của bạn.
Đảm bảo xem xét cách phối màu, loại ngôn ngữ bạn đang sử dụng và nhu cầu cụ thể của khán giả.
Đảm bảo rằng mọi bài đăng đều có mục tiêu mà nó đang cố gắng đạt được và bao gồm các lời kêu gọi hành động (CTA) bất cứ khi nào có thể.
Các loại bài đăng trên Instagram
Không chắc chắn về những loại bài viết bạn nên làm?
Cái hay của Instagram là nó cho phép bạn sáng tạo tùy thích.
Để truyền cảm hứng cho bạn, đây là một số điều phổ biến hơn được đăng bởi các doanh nghiệp:
- Hình ảnh, video về sản phẩm, dịch vụ.
- Các chủ đề thịnh hành (hay còn gọi là newsjacking) để giúp xây dựng mức độ liên quan của thương hiệu.
- Nội dung do người dùng tạo (đăng lại, đánh giá, v.v.).
- Những bức ảnh hậu trường chia sẻ những điều mà công chúng thường không thấy.
- Bài đăng truyền cảm hứng để tăng uy tín thương hiệu và sự tham gia.
- Thông tin giáo dục (công thức nấu ăn, cách thực hiện, v.v.).
- Các cuộc thi để tạo ra sự phấn khích, chia sẻ và dữ liệu.
Các phương pháp hay nhất về tiếp thị trên Instagram
Hy vọng rằng bây giờ bạn đã có ít nhất một sự hiểu biết cơ bản về cách bạn có thể sử dụng hoạt động tiếp thị trên Instagram để quảng bá thương hiệu của mình.
Cung cấp sự linh hoạt đáng kinh ngạc, nền tảng truyền thông xã hội này cho phép bạn thử nghiệm các phương pháp và ý tưởng mới để tìm ra những gì phù hợp với tình huống cụ thể của bạn.
Đây là một số phương pháp hay nhất bạn có thể sử dụng:
- Tối ưu hóa hồ sơ của bạn – Tìm một hình ảnh tuyệt vời cho ảnh hồ sơ của bạn, dành thời gian viết tiểu sử của bạn và đảm bảo bao gồm CTA.
- Kể những câu chuyện bằng hình ảnh – Mọi người thích một câu chuyện kể, ngay cả trong một bài đăng. Đảm bảo nội dung của bạn hấp dẫn và kể câu chuyện về thương hiệu của bạn.
- Đăng khi khán giả của bạn đang hoạt động – Điều này có thể mất một số thử nghiệm, nhưng nhìn chung có thời điểm tốt nhất để đăng cho mọi lĩnh vực.
- Sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # phù hợp – Các bài đăng của bạn phải luôn bao gồm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan để làm cho chúng dễ khám phá hơn. Sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # thích hợp hoặc theo lĩnh vực thay vì các thẻ chung chung khi có thể.
- Tương tác với những người theo dõi bạn – Đừng keo kiệt với các lượt thích và bình luận và hãy tìm cơ hội để phản hồi những người theo dõi bạn.
- Bám sát lịch trình của bạn – Giống như bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào khác, chiến dịch Instagram của bạn phải có một quy trình nhất quán. Các bài đăng nhất thời có thể thú vị, nhưng chúng phải là ngoại lệ trong chiến lược của bạn.
Làm Instagram phục vụ cho bạn
Instagram là một nền tảng tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ với các mục tiêu của bạn, giáo dục khách hàng về thương hiệu của bạn và mở rộng đối tượng của bạn.
Và bởi vì nó cung cấp các số liệu rõ ràng, bạn có thể nhanh chóng cảm nhận được những gì hiệu quả và không hiệu quả.
Những gì hiệu quả với một công ty không đảm bảo sẽ hiệu quả với một công ty khác, đặc biệt là khi Instagram tiếp tục phát triển. Nhưng đó là vẻ đẹp của nó.
Đừng ngại thử nghiệm.
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn luôn ghi nhớ các mục tiêu của mình và bạn sẽ nhanh chóng trở thành siêu sao trên Instagram.
Theo Searchenginejournal
